Avaluació inicial sense contrasenyes Pressupost abans d’intervenir Un especialista responsable de principi a fi

Woocommerce Analytics Manteniment Recurrent

Els correus de registre i compte de WordPress no arriben

Rastreja correus de comptes revisant creació de l'usuari, aprovació, plantilles, cues, SMTP, autenticació i bústia final.

Els correus de registre i compte poden fallar encara que els formularis funcionin perquè utilitzen esdeveniments, plantilles i dades de destinatari diferents. Demostra que s’ha disparat l’esdeveniment de compte i rastreja aquest missatge per separat de les notificacions de formularis.

Identifica l’esdeveniment exacte

Alta, canvi de contrasenya/email i esdeveniments de compte WooCommerce usen notificacions diferents. Reprodueix només la que falta.

Confirma el destinatari desat

Revisa correu normalitzat de l’usuari/client i si un connector el substitueix o suprimeix notificacions de comptes importats.

Inspecciona hooks i overrides

Connectors de seguretat, membership, ecommerce o white-label poden desactivar notificacions core o substituir plantilles.

Rastreja l’esdeveniment de correu

Usa hora/message ID i un compte controlat. Un correu de prova del formulari no demostra que el hook de compte arribi al transport.

Revisa proveïdor i supressions

Busca rebot, suppression, rebuig de política o filtratge, sobretot després de moltes proves automàtiques.

Verifica enllaços i host canònic

Login/reset/compte han d’apuntar a l’HTTPS actual i locale esperat; residus de migració poden fer inútil un missatge lliurat.

Usa wp_mail acceptat però no lliurat i la traça fins a la bústia com a controls independents.

Mantén una matriu de proves d’esdeveniments de compte

Conserva una prova controlada per alta, reset de contrasenya, canvi de correu i qualsevol esdeveniment de compte/ecommerce rellevant. Per a cadascun registra si s’ha disparat, si s’ha generat correu, si el proveïdor l’ha acceptat i si l’enllaç ha funcionat. Així no confons un reset correcte amb prova que l’alta usa el mateix hook i plantilla.

ABANS D’ENVIAR LA SOL·LICITUD

Preguntes freqüents.

Demaneu contrasenyes al formulari?+

No. El formulari públic no demana mai accessos. Les dades segures es demanen només després d’aprovar l’abast i el pressupost.

Qui revisa la incidència?+

La sol·licitud arriba a Jordi Ensenyat, fundador de Code Barcelona i especialista en WordPress amb més de 15 anys d’experiència.

Es canvia res abans del pressupost?+

No. Primer es revisen els símptomes visibles i es defineix l’abast. La intervenció comença després de l’aprovació i amb una via de recuperació preparada.

Treballeu amb webs en anglès i fora d’Espanya?+

Sí. WP Repair atén incidències de WordPress i WooCommerce en català, castellà i anglès mitjançant un servei remot.

Avaluar la meva incidència↗